Aquest gener Palau rep la visita de les UMIC
El pròxim 26 de gener, entre les 10.30 i les 13 h, Palau rebrà la visita de les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor, que continuen fent ruta en aquelles poblacions on no hi ha un servei municipal de consum. Gràcies a les UMIC, els palauencs poden conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a persones consumidores.
A més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb les clàusules abusives en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament els ciutadans de manera presencial i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
Imatge: Diputació de Barcelona
